Pedro Henrique Torres Bianchi, administrador de empresas com experiência em administração de empresas em situação de crise, observa um erro recorrente entre fundadores e diretores diante de dificuldade financeira: a convicção de que, por conhecerem o negócio melhor do que ninguém, também são as pessoas mais indicadas para conduzir sozinhas o processo de reestruturação.
Esse raciocínio tem uma parte verdadeira e uma parte enganosa. É verdade que ninguém conhece a operação, os clientes e a cultura da empresa como quem a administra há anos. É enganoso supor que esse conhecimento substitui a experiência técnica específica de conduzir uma negociação de dívida, estruturar um plano de reestruturação ou lidar com múltiplos credores ao mesmo tempo, sob pressão de prazo.
Administrar em crise exige outra lógica de decisão
Pedro Bianchi observa que administrar uma empresa saudável e conduzir uma empresa em crise são funções com lógicas diferentes. Na operação normal, boa parte das decisões é recorrente e o histórico ajuda a prever o resultado. Em crise, decisões inéditas se acumulam, prazos legais e contratuais impõem urgência, e um erro de sequenciamento, como priorizar o credor errado ou comunicar mal uma proposta, pode custar caro e ser difícil de reverter. A experiência acumulada em anos de operação normal, por mais valiosa que seja, raramente prepara alguém para esse tipo específico de decisão sob pressão.
Tentar conduzir tudo sozinho também sobrecarrega justamente a pessoa que mais precisa de clareza para tomar boas decisões. Negociar com credores, reorganizar operação, gerenciar equipe ansiosa e ainda manter a empresa funcionando no dia a dia é carga demais para uma só pessoa sustentar com qualidade por um período prolongado. Fadiga de decisão acumulada ao longo de semanas de crise tende a produzir julgamentos piores exatamente nos momentos em que a qualidade da decisão mais importa.
Apoio especializado não é abrir mão do controle
Buscar apoio especializado não significa entregar o controle da empresa a terceiros. Pedro Bianchi destaca que o papel de um consultor ou advogado especializado em reestruturação costuma ser complementar: aportar metodologia, experiência em situações semelhantes e alguma distância emocional que o administrador, envolvido pessoalmente na crise, dificilmente consegue manter sozinho. O controle final das decisões permanece com quem administra a empresa; o que muda é a qualidade da informação e do repertório disponível para embasar cada escolha.
Essa distância emocional importa mais do que parece. Pedro Bianchi frisa que decisões como cortar uma linha de produto querida pelo fundador ou aceitar uma proposta de acordo com valor menor do que o desejado, tendem a ser mais bem avaliadas por alguém que não carrega o peso simbólico daquela decisão específica, ainda que a decisão final continue sendo do administrador.
Um olhar externo, sem vínculo emocional com a história da empresa, costuma enxergar com mais clareza o que precisa mudar, mesmo quando essa mudança contraria a narrativa que o fundador construiu sobre o próprio negócio ao longo dos anos.
O ganho de tempo de quem já viu esse cenário antes
Há também um ganho de tempo relevante. Um profissional que já conduziu processos semelhantes reconhece padrões mais rápido, evita erros já conhecidos e consegue estruturar uma negociação com prazo menor do que alguém enfrentando essa situação pela primeira vez, aprendendo cada etapa por tentativa e erro justamente no momento em que o tempo é o recurso mais escasso.
Conforme avalia Pedro Henrique Torres Bianchi, esse ganho de velocidade, somado à redução de erros evitáveis, costuma compensar com folga o investimento em apoio especializado desde o início do processo.
Pedir apoio é sinal de maturidade, não de fraqueza
Em última análise, nota-se que reconhecer a necessidade de apoio especializado, nesse contexto, não é sinal de fraqueza administrativa. É, ao contrário, um dos primeiros sinais de que a empresa está sendo conduzida com a maturidade que a gravidade da situação exige.
Conforme reforça Pedro Henrique Torres Bianchi, advogado e administrador de empresas especializado em reestruturação empresarial e recuperação de crédito, empresas que aceitam esse apoio cedo, em vez de resistir até o esgotamento de todas as tentativas próprias, costumam atravessar a crise com menos desgaste e mais previsibilidade sobre o que esperar em cada etapa do processo
